Menu Search

Essentra Components Update on Coronavirus (COVID-19)

Please visit our Covid 19 Statement page. 

ความช่วยเหลือ - Delivery & Returns Information

คำสั่งซื้อออนไลน์ของ Essentra Components Thailand

Service Details
Minimum Order Value TBA
Delivery Cost ราคารวมค่าจัดส่ง
Delivery Time Standard TBA days
Courier TBA
Samples & Catalogues TBA

 

ความช่วยเหลือเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของฉัน

ถาม: จะทำอย่างไรถ้าฉันต้องการสินค้าในปริมาณน้อยกว่าปริมาณบรรจุมาตรฐาน
ตอบ: ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการซื้อ ผลิตภัณฑ์บางรายการไม่มีจำนวนสั่งซื้อขั้นต่ำทางออนไลน์ ซึ่งจะมีคำว่า "สั่งซื้อจำนวนเท่าไรก็ได้" แสดงอยู่ ในกรณีที่ผลิตภัณฑ์ไม่มีจำนวนการสั่งซื้อขั้นต่ำ เราจะนำเสนอปริมาณบรรจุมาตรฐานให้คุณ เพื่อให้เราสามารถนำเสนอราคาที่คุ้มค่ากว่าและบริการที่มีประสิทธิภาพกว่าให้คุณได้

ถาม: จะทำอย่างไรหากฉันไม่แน่ใจว่าต้องการผลิตภัณฑ์อะไร
ตอบ: เราต้องการแนะนำโซลูชันที่เหมาะสมสำหรับการใช้งานให้คุณเสมอ อย่างไรก็ตามเราแนะนำอย่างยิ่งให้คุณทดสอบตัวอย่างในการใช้งานเฉพาะของคุณ ก่อนที่จะสั่งซื้อ หากคุณไม่แน่ใจว่าจะเลือกผลิตภัณฑ์ใด โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า โดยเรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณ

ถาม: ฉันจะได้ตัวอย่างฟรีกี่ชิ้น
ตอบ: โดยปกติเราจะส่งตัวอย่างให้สองชิ้นสำหรับผลิตภัณฑ์แต่ละรายการ หากต้องการมากกว่านั้น ให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าที่ใกล้คุณที่สุด ซึ่งจะเป็นผู้พิจารณาว่าจะเป็นไปได้หรือไม่ สินค้าบางรายการที่มีมูลค่าสูงจะไม่มีตัวอย่างฟรีบริการ

ถาม: ต้องใช้เวลานานเท่าใดในการจัดส่งคำสั่งซื้อของฉัน
ตอบ: การจัดส่งสินค้าจะดำเนินการในวันทำการถัดไป โดยขึ้นอยู่กับสต็อกสินค้า การตอบรับคำสั่งซื้อ และเงื่อนไขการชำระเงินที่ตกลงกันไว้

ถาม: ฉันจะติดต่อใครได้หากต้องการใบเสนอราคาชิ้นส่วน
ตอบ: ในฐานะผู้ใช้งานที่ลงทะเบียนกับเว็บไซต์ คุณสามารถขอใบเสนอราคาทางออนไลน์ได้ หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าซึ่งยินดีทำใบเสนอราคาให้คุณ

ถาม: มีผลิตภัณฑ์อื่นนอกเหนือจากที่ปรากฏในแค็ตตาล็อกหรือบนเว็บไซต์หรือไม่
ตอบ: หากคุณต้องการผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้แสดงในแค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์ของเรา โปรดกรอกแบบฟอร์มติดต่อหรือโทรสอบถามฝ่ายบริการลูกค้าซึ่งจะสามารถช่วยตอบคำถามให้คุณได้

ถาม: ฉันจะชำระเงินสำหรับการซื้อได้อย่างไร
ตอบ: สำหรับการสั่งซื้อออฟไลน์ ลูกค้าของเราหลายรายมีเครดิตกับเรา สำหรับคำสั่งซื้อออนไลน์ ลูกค้าจะต้องชำระเงินด้วยบัตรเครดิต/บัตรเดบิต, ตามใบแจ้งหนี้, หรือใช้บัญชีเครดิต (ขึ้นอยู่กับการตรวจสอบเครดิต) ซึ่งจะต้องชำระเงินก่อนที่เราจะสามารถจัดส่งตามคำสั่งซื้อได้ หากต้องการเปิดบัญชีเครดิตกับเรา กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

ถาม: ฉันจะติดต่อใครได้ หากต้องการดูความคืบหน้าของคำสั่งซื้อ
ตอบ: โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อดูสถานะการสั่งซื้อและประวัติบัญชี

ถาม: คุณจะส่งรายการราคาให้ฉันได้หรือไม่
ตอบ: ในฐานะผู้ใช้งานที่ลงทะเบียนกับเว็บไซต์ Essentra Components ประเทศไทย คุณสามารถเข้าถึงราคาผลิตภัณฑ์ได้อย่างครบถ้วน หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าสำหรับทุกคำถามด้านราคา