Política de Privacidade de Essentra Components S.L.U

  1. Quem somos?
  2. A nossa base jurídica para o tratamento dos seus dados pessoais
  3. Como recolhemos os seus dados pessoais
  4. Como utilizamos os seus dados pessoais
  5. Como partilhamos os seus dados pessoais
  6. Como armazenamos os seus dados pessoais
  7. Como protegemos os seus dados pessoais  
  8. Quanto tempo guardamos os seus dados pessoais
  9. Quais são os seus direitos sobre os dados pessoais
  10. Como controlar os seus dados pessoais para fins de marketing direto
  11. Quando contatar a autoridade reguladora
  12. Como contatar-nos
  13. O que são cookies?

Última atualização: maio 2018

A Essentra Components Limited está empenhada em proteger e respeitar a sua privacidade. Esta Política de Privacidade (juntamente com os Termos de Utilização e outros documentos nele fornecidos) explica quais os dados pessoais que a Essentra Components Limited recolhe de si e sobre si quando nos contacta e vice-versa. Irá ajudá-lo a entender como processamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais.

1. Quem somos?

1.1 A Essentra Components Limited é um controlador de dados e, em alguns casos, processador de dados, tal como estabelecido na British Data Protection Act de 1998 (e nas suas alterações), incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados, que entra em vigor em 25 de maio de 2018. Estamos empenhados em proteger e respeitar a sua privacidade.

1.2 Este website é propriedade e operado pela Essentra Components Limited ou em seu nome ("Nós" e "O Nosso", dependendo do contexto). Estamos registados em Inglaterra e no País de Gales sob o número 547495 e a nossa sede está na Avebury House, 201-249 Avebury Boulevard, Milton Keynes, Buckinghamshire MK9 1AU.

1.3 Leia atentamente as seguintes informações para compreender as nossas opiniões e práticas relativas ao tratamento dos seus dados pessoais. Esperamos que as seguintes perguntas respondam a quaisquer duvida que possa ter, mas em caso contrário, contacte-nos.

1.4 Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de tempos a tempos e receberá um aviso de todas as alterações que fizermos. Consulte este site regularmente para obter atualizações. Esta política aplica-se às ordens internacionais, embora outros termos e condições possam ser aplicados em função de cada país.

2. A nossa base jurídica para o tratamento dos seus dados pessoais

2.1 Em certos casos, não recolheremos dados pessoais sobre si sem o seu "Consentimento", por exemplo, quando verificar uma caixa indicando que deseja receber e-mails ou newsletters ou quando nos pedir para responder a uma consulta ou pergunta que nos fez.

2.2 Quando nos fornece os seus dados pessoais, garantimos que recebe uma notificação indicando o que pretendemos fazer com estes dados e porque os solicitamos.

2.3 Em algumas circunstâncias, usaremos os nossos "Interesses Legítimos" da forma que razoavelmente se pode esperar de nós, por exemplo, como parte das nossas atividades comerciais do dia-a-dia, poderemos usar os seus dados de contato para lhe enviar atualizações ou material de marketing direto sobre produtos ou serviços que acreditamos poderem ser do seu interesse, seja por correio, telefone, e-mail ou fax. Garantimos que isso não afeta os seus direitos de privacidade, liberdade ou interesses.

2.4 Noutros casos, trataremos os seus dados pessoais ao abrigo das nossas "Obrigações Contratuais", por exemplo, para entregar um produto ou serviço que encomendou diretamente ao seu endereço ou a um endereço da sua escolha.

2.5 Finalmente, poderemos processar os seus dados ao abrigo da nossa "Obrigação Legal" para cumprir as leis aplicáveis.

3. Como recolhemos os seus dados pessoaisuji

3.1 Recolhemos dados pessoais quando visita qualquer um dos nossos websites, utilizamos a sua conta ou compramos qualquer um dos nossos produtos e serviços; quando o convidamos para eventos ou lhe pedimos para atualizar os dados pessoais que já temos sobre si; quando temos que processar e completar encomendas; quando nos contatar por telefone, online ou através das redes sociais; quando abrir uma conta connosco; quando pede que o liguemos de volta, quando acompanha uma consulta ou quando quer nos fazer uma pergunta; quando preencher questionários que lhe enviamos; quando dá permissões a terceiros para partilhar dados connosco; quando visita o nosso site, incluindo dados completos de navegação de localizador esfarquável (URL) através e a partir do nosso site; quando utilizar o seu número de telefone para ligar para o nosso serviço de apoio ao cliente; e quando os seus dados estão no domínio público. Podemos também obter dados pessoais sobre si (como o seu nome, endereço e endereço de e-mail) se for cliente da nossa empresa ou trabalhar para um cliente da nossa empresa.

4. Como utilizamos os seus dados pessoais

4.1 Estamos empenhados em proporcionar-lhe a melhor experiência do cliente e, para isso, poderemos utilizar dados que nos fornece: (a) para cumprir as nossas obrigações decorrentes de contratos entre si e nós e fornecer-lhe os dados, produtos e serviços que nos solicita; (b) fornecer-lhe informações sobre outros bens e serviços que oferecemos semelhantes aos que já adquiriu ou consultou; (c) fornecer-lhe ou permitir que terceiros selecionados lhe forneçam informações sobre bens ou serviços que acreditamos que possam ser do seu interesse; d Notificá-lo das alterações ao nosso serviço; (e) para garantir que o conteúdo do nosso website seja apresentado de forma mais eficiente para si e para o seu computador. A legislação sobre privacidade de dados permite que isso sob o nosso "Interesse Legítimo" nos ajude a conhecer os nossos clientes, fornecendo-lhes um serviço de apoio ao cliente de alta qualidade.

5. Como partilhamos os seus dados pessoais

5.1 Podemos partilhar os seus dados pessoais com qualquer membro do nosso grupo, ou seja, as nossas subsidiárias, a nossa empresa-mãe e as suas subsidiárias, tal como definida na Secção 1159 da British Companies Act de 2006.

5.2 Poderemos partilhar os seus dados pessoais com terceiros selecionados, incluindo: (a) parceiros de negócios, fornecedores e subcontratantes para a realização de qualquer contrato que celebrarmos consigo; b Anunciantes e redes de anúncios que necessitem dos dados para selecionar e servir anúncios relevantes para si e para outros; c Fornecedores de motores de análise e de busca que nos ajudem a melhorar e otimizar o nosso website; d Organismos de referência de crédito para avaliar a sua notação de crédito.

5.3 Poderemos partilhar os seus dados pessoais com terceiros: (a) no caso de vendermos ou comprarmos qualquer empresa ou ativo, caso em que poderemos partilhar dados pessoais limitados ao potencial vendedor ou comprador de tal empresa ou ativos; b Se um terceiro adquirir a Essentra Components Limited ou praticamente todos os seus ativos, caso em que os dados pessoais dos seus clientes serão um dos ativos transferidos; (c) se formos obrigados a divulgar ou partilhar os seus dados pessoais de forma a cumprir qualquer obrigação legal, ou a fazer cumprir os nossos Termos de Uso ou Termos de Venda; ou proteger os direitos, propriedade ou segurança da Essentra Components Limited, dos nossos clientes ou outros. Isto inclui a troca de dados com outras empresas e organizações no âmbito da proteção contra a fraude e redução do risco de crédito.

6. Como armazenamos os seus dados pessoais

6.1 Para lhe fornecer a totalidade ou parte dos serviços acima referidos, teremos de processar e armazenar os seus dados pessoais e poderemos transferi-lo para esse tratamento fora do Espaço Económico Europeu ("EEE") a outros colaboradores ou empresas do grupo na Ásia, Austrália ou América para os fins abaixo indicados:

6.1.1 Melhorar a comunicação e as divulgações relacionadas com a Essentra e as suas atividades comerciais internacionais
6.1.2 Servir os pedidos dos clientes e processar dados de pagamento.
6.2 Note que alguns países fora do EEE podem não ter o mesmo nível de proteção jurídica no domínio dos dados pessoais que os países incluídos no EEE. Quando precisamos de transferir os seus dados para entidades de países fora do EEE, temos procedimentos em vigor para garantir que os seus dados pessoais estão protegidos pelos mesmos padrões que se estivessem no EEE. Tomaremos todas as medidas necessárias para garantir que esses dados sejam tratados de forma segura de acordo com esta política e a legislação aplicável em proteção de dados.

7. Cómo protegemos sus datos personales

7.1 Sabemos a importância da segurança dos dados para todos os nossos clientes e fornecedores. Estamos empenhados em processar os seus dados pessoais com o devido cuidado. Para proteger a sua privacidade, aplicamos várias medidas técnicas e organizativas destinadas a manter a segurança dos dados pessoais e a impedir o acesso, uso ou divulgação não autorizados.

8. Quanto tempo guardamos os seus dados pessoais

8.1 Eliminamos a maioria dos nossos dados pessoais que nos forneceu assim que os serviços cessarem, e os dados pessoais deixarão as nossas cópias de segurança a longo prazo após 12 meses. Mantemos registos de e-mails para acompanhar as nossas comunicações, processar reclamações e monitorizar a conformidade.

8.2 Continuaremos a armazenar dados pessoais limitados sobre si (incluindo registos de transações) até um máximo de 10 anos por razões administrativas, de manutenção de registos e contabilísticas. Se acreditarmos que é necessário armazenar os registos por mais tempo, por exemplo, quando o assunto for objeto de um litígio de reclamação, então conservaremos os dados durante o tempo necessário.

9. Quais são os seus direitos sobre os dados pessoais

9.1 Queremos garantir que mantém o controlo dos seus dados pessoais garantindo que tem conhecimento dos seus direitos legais, da seguinte forma:

9.1.1 Damos-lhe acesso aos dados pessoais que temos sobre si, gratuitamente na maioria dos casos.
9.1.2 Corrigimos os seus dados pessoais quando estão incorretos ou desatualizados ou incompletos.
9.1.3 Paramos de utilizar os seus dados pessoais para fins de marketing direto ou elaboração de perfis (seja através de canais específicos ou de todos os canais).
9.2 Se precisar de mais informações sobre os seus direitos ou quiser exercê-los, contate com Richard Bielby, Chief Legal Officer, viaprivacy@essentra.com

9.3 Protegeremos os seus dados pessoais garantindo que verificamos a sua identidade antes de partilhar ou prosseguir com qualquer pedido que efetue. Se permitiu que um terceiro agisse em seu nome, pediremos a terceiros que prove que tem o direito de agir por si.

10. Como controlar os seus dados pessoais para fins de marketing direto

10.1 Utilizamos os dados pessoais que fornece para comunicar consigo por telefone, e-mail, fax ou correio postal para informá-lo dos passos que deve tomar para manter a sua conta ativa, atualizações à sua disposição, itens pendentes no seu cesto e para fornecer os nossos produtos ou serviços. Usaremos o nosso Interesse Legítimo para lhe fornecer informações sobre bens e serviços que oferecemos semelhantes aos que já adquiriu ou consultou.

10.2 Será sempre dada a oportunidade de cancelar a subscrição ou cancelar a subscrição das nossas comunicações de marketing; pode clicar para cancelar a subscrição de qualquer e-mail de marketing que lhe enviarmos; e pode alterar as suas preferências antes de abrir uma conta ou quando iniciar sessão na sua conta

11. Quando contatar a autoridade reguladora

11.1 Se não estiver satisfeito com a nossa resposta a qualquer pedido que nos tenha feito relativamente à utilização dos seus dados pessoais ou acredite que os seus dados pessoais não foram tratados corretamente, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade reguladora. Em Espanha, esta autoridade é a Agência de Proteção de Dados e os seus dados de contacto são os seguintes:

Agência de Proteção de Dados
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid
Tel.: +34 91399 6200
Fax: +34 91455 5699
Correo electrónico: internacional@agpd.es
Sítio web: https://www.agpd.es/

11.2 Se residir fora de Espanha, tem o direito de apresentar a sua reclamação junto da autoridade reguladora de proteção de dados relevante no seu país de residência.

12. Como contatar-nos

12.1 Para obter informações pessoais ou esta política, deve contatar Richard Bielby, Chief Legal Officer, que o apoiará

12.2 Ligue-nos por telefone para +44 (0) 1908 359100

12.3 Envie-nos um e-mail para o endereço privacy@essentra.com

12.4 O escríbanos a la dirección postal Avebury House, 201-249 Avebury Boulevard, Milton Keynes, Buckinghamshire, MK9 1AU.

13. O que são cookies?

13.1 Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são colocados no seu computador quando visita os nossos websites. São utilizados para contribuir para o funcionamento mais eficiente dos nossos websites, além de fornecer informações aos proprietários do Site sobre o desempenho do Website. Isto garante que pode utilizar todas as funcionalidades do site.

13.2 Una cookie puede adaptar el funcionamiento de nuestro sitio web a sus necesidades, a lo que le gusta y a lo que no, recopilando y recordando datos sobre sus preferencias personalizadas. Una cookie no nos da acceso de ningún modo a los archivos de su ordenador ni a sus datos personales, salvo aquellos datos que usted facilite y algunas actividades que realice en nuestro sitio web.

13.3 Sabemos que há pessoas preocupadas com cookies, mas estamos confiantes de que as vantagens que ambas as partes obtêm com o seu uso adequado valem a pena. No entanto, pode eliminar os cookies do seu computador a qualquer momento e obter informações sobre os mesmos no endereço www.allaboutcookies.org.

13.4 A maioria dos nossos navegadores permitem alguma forma de controlo sobre a maioria dos cookies através das suas configurações. Para obter mais informações sobre cookies, como como ver quais os cookies instalados e como geri-los e bloqueá-los, visite www.allaboutcookies.org.

13.5 Para mais informações sobre a nossa utilização de cookies, consulte a página de cookies.

Última fecha de actualización: mayo de 2018