Comunicado da qualidade da Essentra Components

1.1 Na Essentra sabemos que o nosso sucesso e rentabilidade continuados dependem da nossa capacidade de satisfazer as exigências dos nossos clientes. Essentra adotou uma filosofia de qualidade total como parte integrante do nosso plano estratégico.

1.2 Os princípios da gestão da qualidade total aplicam-se a cada aspeto da nossa empresa e esta qualidade é da responsabilidade de todos, no domínio em que o seu trabalho é realizado no âmbito do grupo Essentra.

1.3 Na Essentra, comprometemo-nos com a qualidade total mediante:

1.3.1 A revisão contínua e a melhoria constante do nosso sistema de gestão da qualidade de acordo com as normas ISO 9001:2015. Os objetivos de política e qualidade da empresa são publicados a todos os níveis da organização e alcançamos os nossos objetivos através de procedimentos e instruções de trabalho bem definidas pela nossa empresa

1.3.2 A aplicação de procedimentos para garantir a qualidade em todos os serviços, para efetuar um controlo contínuo dos níveis internos de qualidade e para poder calibrar a satisfação do cliente, a fim de identificar qualquer inconformidade e desenvolver soluções para evitar a sua recorrência

1.3.3 Motivando e incentivando os colaboradores a participarem ativamente na melhoria da qualidade e no desenvolvimento de uma cultura de trabalho em equipa

1.3.4 Definindo com precisão e de forma clara o papel de cada um no processo de satisfação do cliente, estabelecendo objetivos perceptíveis e responsabilidades bem definidas

1.3.5 Desenvolver relações com os nossos fornecedores que impactam na melhoria contínua da qualidade dos nossos produtos, serviços e do suporte técnico

1.4 Na Essentra estamos empenhados em alcançar o nível de excelência pessoal e corporativa, imperativo para fazer esta política uma realidade.

ISO 90012015 Quality Management System

ISO 90012015

Quality
Management System

 

ISO 140012015  Environmental Management System

ISO 140012015

Environmental
Management System

ISO 50001 2011 Energy Management System

ISO 50001 2011

Energy
Management System

BS OHSAS 18001-2007  Health  Safety Management System

BS OHSAS 18001-2007

Health Safety
Management System

IATF 16949 2018 certification

IATF 16949 2018