Uitdagingen voor de telecom industrie
Door de komst van de Vierde Industriële revolutie (4IR) dienen zich tal van nieuwe kansen aan. Veel spelers in de telecom industrie zijn enthousiast over deze kansen en de innovaties die hieruit volgen. Zoomden we in de vorige blogpost in op de kansen die de 4IR met zich mee brengt, in deze post lees je meer over de mogelijke bedreigingen en uitdagingen die deze ontwikkelingen tot gevolg hebben.
Innovatiekracht
Wanneer we het telecomlandschap bekijken, zien we koplopers en achterblijvers in de vierde industriële revolutie. Achterblijvers worden het meest uitgedaagd door budgettaire problemen, kortetermijndenken en een gebrek aan geschikte technologieën. Dit wijst erop dat ze nog steeds proberen om de acceptatie van nieuwe technologie van de grond te krijgen.
Koplopers daarentegen kampen met het overtuigen van medewerkers om nieuwe technologieën te gebruiken, afstemming op de strategie en het aangaan van externe partnerschappen. In de 4IR onderscheiden ze zich door een innovatie-mindset te hanteren, hun innovaties om te zetten in klant- en marktwaarde en hun strategieën voor de lange termijn te maken. Ze verzilveren kansen door partnerships aan te gaan.
Innovatiekracht en de bereidwilligheid om met andere partijen samen te werken kunnen uitdagingen zijn voor telecombedrijven, nu de 4IR in volle gang is.
Cyber security
In tegenstelling tot andere netwerken in het verleden, hoeven 5G-netwerken niet helemaal opnieuw te worden opgebouwd. Het gaat meer om het toevoegen van nieuwe componenten aan reeds bestaande infrastructuur. 5G-golven zijn erg kort. Dat betekent dat netwerken verdicht moeten worden. De kern van de 5G-infrastructuur zijn glasvezelverbindingen. Geen enkel ander medium heeft de capaciteiten die glasvezel biedt. Het zijn juist die capaciteiten die essentieel zijn om de transmissiesnelheden, lage latenties en bandbreedtes van 5G te bereiken.
Volgens een onderzoek van BPI Network verwacht 94% van de experts uit de industrie dat beveiligingsuitdagingen zullen escaleren met de komst van 5G. Met het gebruik van IoT-apparaten in risicovolle industrieën, bijvoorbeeld chirurgische robots en autonome voertuigen, hebben de bedreigingen door hackers niet alleen betrekking op onze gegevens, maar ook onze veiligheid.
De telecom industrie staat dus voor de uitdaging om bij het uitrollen van 5G er ook voor te zorgen dat gegevens en verbindingen veilig zijn.
Privacy & wetgeving
Big Data en het kunnen analyseren en interpreteren daarvan is goud waard. Klantgegevens zijn enorm belangrijk om voorkeuren en gedrag te begrijpen, van kooppatronen tot applicatiegebruik. Slimme bedrijven ontginnen die gegevens, passen AI toe en leveren betere klantaanbevelingen en -ervaringen.
Maar, regelgeving zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming van de Europese Unie legt regels op over hoe de gegevens van EU-burgers kunnen worden verzameld, opgeslagen en gebruikt - en zullen naar verwachting ook buiten de EU een breed effect hebben.
Het is dan ook aan te bevelen om niet alleen de data extreem goed te beschermen (en daar specialisten voor in te schakelen), maar ook om de verzameling en verwerking ervan uit te voeren binnen de kaders van de wet. Het vinden van de balans tussen het benutten van commerciële kansen en de beperkingen van de wetgeving is een uitdaging.
Anti-globalisering sentiment
Het gezondheidsprobleem waar de hele wereld momenteel doorheen gaat, heeft niet alleen een uitstel van investeringen teweeg gebracht, maar ook een ontwrichting van de supply chains veroorzaakt. Met als gevolg dat sommige westerse geïndustrialiseerde landen een toenemend anti-globalisering sentiment zien ontstaan.
Bedrijven die hun activiteiten de afgelopen decennia naar andere landen hebben uitgebreid, of die afhankelijk zijn van toeleveranciers uit die landen, kunnen te maken krijgen met operationele onderbrekingen en onderbrekingen in de toeleveringsketen. En dan hebben we het nog niet eens over een containerschip dat dwars ligt in het Suezkanaal.
Het is niet ondenkbaar dat meer en meer productiefaciliteiten in eigen land worden ondergebracht. Met name de noodzaak om medicijnen in eigen land te produceren, is een zeer actueel onderwerp. Telecombedrijven kunnen hierop inspelen door deze productiefaciliteiten te voorzien van een privé 5G-netwerk en een plug-and-play IoT-platform.
Daarnaast zal voor de producten die uit verre landen naar het westen getransporteerd worden, real-time tracking en lokalisering steeds belangrijker worden. 5G-antennes langs de aanvoerroutes zijn een interessante opportuniteit om te overwegen.
Telecombedrijven kunnen in hun innovatiekracht geremd worden als zij verstoringen in hun eigen supply chains ervaren. Daarnaast is er nog een ander probleem dat zich in de branche voordoet. De telecom Industrie 4.0-beweging zit vast in een impasse tussen chipverkopers en apparaatfabrikanten, alsof beide partijen op de andere wachten. Het aanbod volgt de vraag en de vraag volgt het aanbod als het ware.
Kansen zijn inspirerend, bedreigingen wellicht ontmoedigend. Toch is het absoluut de moeite waard om aan te haken bij de kansen die ontstaan in de Telecom Industrie. Door samenwerking bundelen meerdere partijen hun krachten en worden uitdagingen overwonnen. In het volgende blogartikel lees je meer over deze samenwerkingen.
Blijf je graag op de hoogte? Volg ons dan op Facebook en LinkedIn.